С даты бронирования до 43 дня/-ей до заезда штраф за отмену не взимается
В случае отмены брони, возможны следующие штрафные санкции
Песчаный пляж - Playa Arenal
20 м
Город - Hospitalet de L'Infant
900 м
Супермаркет - Hospitalet de L'Infant
900 м
Железнодорожная станция - Hospitalet de L'Infant
3 km
Поля для гольфа - Club de Golf Bonmont
5,7 km
Поля для гольфа - La Figuerola Resort & Spa - Pitch & Putt
13 km
Аэропорт - Reus
27 km
Парк аттракционов - Port Aventura
28 km
Аквапарк - Costa Caribe Aquatic Park
28 km
Аквапарк - Aquopolis Costa Dorada
30 km
Аэропорт - Barcelona
107 km
ДатыЦена в ночь с учетом НДС | |
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07.09.2024 · 27.09.2024 |
115.00 € |
28.09.2024 · 15.12.2024 |
104.00 € |
16.12.2024 · 12.01.2025 |
500.00 € |
13.01.2025 · 11.04.2025 |
85.00 € |
12.04.2025 · 15.04.2025 |
104.00 € |
16.04.2025 · 20.04.2025 |
183.00 € |
Сентябрь - 2024 | ||||||
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Октябрь - 2024 | ||||||
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Ноябрь - 2024 | ||||||
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
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Декабрь - 2024 | ||||||
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
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Январь - 2025 | ||||||
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
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Февраль - 2025 | ||||||
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
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Скидка в 22.5% на бронирование более чем 33 ночей
с 14.09.2024 по 04.11.2024
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22.5%
скидки
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Скидка в 15% на бронирование более чем 26 ночей
с 14.09.2024 по 04.11.2024
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15%
скидки
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Скидка в 10% на бронирование более чем 19 ночей
с 14.09.2024 по 04.11.2024
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10%
скидки
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Скидка в 5% на бронирование более чем 12 ночей
с 14.09.2024 по 04.11.2024
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5%
скидки
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A special holiday home
GRAHAM LESLIE (Великобритания)
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The setting is perfect
The setting is perfect
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The oven temperature is difficult to regulate
The oven temperature is difficult to regulate
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2 месяца/-ев
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Dear Leslie,
Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the perfect setting of our accommodation. We apologize for the inconvenience with the oven temperature. Your comments are very valuable to us, and we will look into tСмотреть ещё
Dear Leslie,
Thank you for your feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the perfect setting of our accommodation. We apologize for the inconvenience with the oven temperature. Your comments are very valuable to us, and we will look into this issue to improve our services. We hope to welcome you back soon! Best regards, Raúl (Universal Holiday Centre) |
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Alojamiento bien vs servicio nefasto
Jose Maria (Испания)
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Positivo: La ubicación y el alojamiento con sus calidades.
Negativo: La recogida de llaves, el servicio durante la estancia que en nuestro caso fue nefasto/inexistente, retrasar la hora del check out a las 11:00 a.m.
Estimado Jose Maria,
Gracias poСмотреть ещё
Positivo: La ubicación y el alojamiento con sus calidades.
Negativo: La recogida de llaves, el servicio durante la estancia que en nuestro caso fue nefasto/inexistente, retrasar la hora del check out a las 11:00 a.m. Estimado Jose Maria, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que la ubicación y la calidad del alojamiento fueron de tu agrado. Lamentamos profundamente que el proceso de recogida de llaves y el servicio durante tu estancia no hayan cumplido con tus expectativas. Nos esforzamos por brindar un servicio excelente a todos nuestros huéspedes y tus comentarios nos ayudan a identificar áreas donde podemos mejorar. En cuanto a la recogida de llaves, entendemos que puede ser un inconveniente. Sin embargo, al gestionar más de 250 alojamientos en un área extensa, centralizar este proceso en un único punto es necesario para garantizar una mejor organización y disponibilidad. Respecto al servicio durante tu estancia, investigaremos internamente para entender qué pudo haber fallado y asegurar que situaciones similares no se repitan en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y tomamos muy en serio cualquier incidencia que pueda surgir. Finalmente, sobre el horario de check-out, agradecemos tu sugerencia y revisaremos nuestras políticas para ver si hay margen de mejora. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y ofrecerte una experiencia completamente satisfactoria. Saludos cordiales, Raúl Universal Holiday Centre |
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Vacaciones familiares
Alberto (Испания)
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La ubicación si buscas un lugar tranquilo para disfrutar de la playa es inmejorable. La playa se encuentra a escasos 50m, apenas hay tráfico, la urbanización es tranquila. Para ir con peques como es nuestro caso, es genial, además hay un parque muy cСмотреть ещё
La ubicación si buscas un lugar tranquilo para disfrutar de la playa es inmejorable. La playa se encuentra a escasos 50m, apenas hay tráfico, la urbanización es tranquila. Para ir con peques como es nuestro caso, es genial, además hay un parque muy cerca con una tirolina y circuito de equilibrio y si practicas deporte habitualmente también hay un parque de calistenia.
El alojamiento es espacioso y cómodo. Nos alojamos 8 personas (4 adultos + 4 niños) y en ningún momento tuvimos sensación de agobio o falta de espacio. |
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El lavavajillas no limpia bien, está muy sucio en el interior y deja restos en la vajilla que luego hay que repasar a mano.
El checkin y checkout es muy restrictivo. La recogida de llaves para el checkin se realiza entre las 16:00 y las 19:30 en SaloСмотреть ещё
El lavavajillas no limpia bien, está muy sucio en el interior y deja restos en la vajilla que luego hay que repasar a mano.
El checkin y checkout es muy restrictivo. La recogida de llaves para el checkin se realiza entre las 16:00 y las 19:30 en Salou, con lo que una vez recogidas has de desplazarte 20 minutos más hasta L'Hospitalet. Es un día perdido, ya que la recogida de llaves se hace muy tarde. El checkout debe hacerse antes de las 10:00, que es muy pronto. |
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Gracias Alberto de nuevo por tus comentarios. El lavavajillas ha sido revisado.
Entiendo lo que comentas sobre los horarios de entrada y salida, pero en temporada alta es muy complicado ser más flexibles. Necesitamos tiempo para limpieza y ventilaciСмотреть ещё
Gracias Alberto de nuevo por tus comentarios. El lavavajillas ha sido revisado.
Entiendo lo que comentas sobre los horarios de entrada y salida, pero en temporada alta es muy complicado ser más flexibles. Necesitamos tiempo para limpieza y ventilación entre clientes. Por otra parte ten en cuenta que los apartamentos se alquilan por noches. Nos alegramos de que hayáis estado a gusto y esperamos volver a veros pronto. Un saludo. 🙂 Aroa |
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Es.un sitio muy familiar ideal para ir con niños por el jardín y la piscina
Maria Cruz (Испания)
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Todo en general
Todo en general
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No había batidora, todo lo demás completo y limpio
No había batidora, todo lo demás completo y limpio
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3 лет
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Muchas gracias María Cruz por tus comentarios. Justamente estamos valorando poner batidora en los apartamentos, porque sabemos lo importante que es para las familias. Y para nosotros que estéis a gusto. Nos alegramos de que hayáis disfrutado. CuidaroСмотреть ещё
Muchas gracias María Cruz por tus comentarios. Justamente estamos valorando poner batidora en los apartamentos, porque sabemos lo importante que es para las familias. Y para nosotros que estéis a gusto. Nos alegramos de que hayáis disfrutado. Cuidaros mucho y hasta pronto!
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Opinión casa arenal ii family complex
MARTA (Испания)
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Ubicacion
Ubicacion
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Un toldo en la terraza y poner barandillas más seguras para los desplazamientos de escaleras entre las plantas de la casa
Un toldo en la terraza y poner barandillas más seguras para los desplazamientos de escaleras entre las plantas de la casa
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Gracias marta por tus comentarios. Tomamos nota de tus sugerencias. Nos alegramos de que hayáis disfrutado de las vacaciones. Hasta pronto .-)
Gracias marta por tus comentarios. Tomamos nota de tus sugerencias. Nos alegramos de que hayáis disfrutado de las vacaciones. Hasta pronto .-)
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Un buen alojamiento en un muy buen emplazamiento
Ignacio (Испания)
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La organización para la recogida de llaves. El emplazamiento. La urbanización está muy bien y bien cuidada. La casa también está bastante bien. El garaje es muy bueno, la distribución también. Casa limpia al llegar, y bastante cuidada.
Solo con cruСмотреть ещё
La organización para la recogida de llaves. El emplazamiento. La urbanización está muy bien y bien cuidada. La casa también está bastante bien. El garaje es muy bueno, la distribución también. Casa limpia al llegar, y bastante cuidada.
Solo con cruzar la calle tienes la playa, en una zona muy tranquila, buena para salir a pasear por el paseo o hacia la zona de los campings. |
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Con las cosas siguientes la valoración de la casa subiría aún más: toldo en el patio de la casa, por su orientación es muy soleado y es necesario. Más menaje de cocina, se queda escaso para el tamaño de la casa y se está todo el día con el lavavajillСмотреть ещё
Con las cosas siguientes la valoración de la casa subiría aún más: toldo en el patio de la casa, por su orientación es muy soleado y es necesario. Más menaje de cocina, se queda escaso para el tamaño de la casa y se está todo el día con el lavavajillas puesto (al que por cierto habría que reponerle varías de las ruedas para extraer la bandeja inferior, si no se acabará rompiendo del todo). Además la habitación de arriba es demasiado calurosa, estaría bien que tuviese aire acondicionado. Por último, en los baños faltan colgadores para toallas, y los que hay, por su forma, no son muy adecuados, puesto que las toallas se resbalan y caen.
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Muchísimas gracias Ignacio por la valoración y por las sugerencias. Que por supuesto van a ser revisadas de inmediato. Nos alegramos de que hayáis disfrutado de las vacaciones, y esperamos volver a veros pronto. Un saludo :-)
Muchísimas gracias Ignacio por la valoración y por las sugerencias. Que por supuesto van a ser revisadas de inmediato. Nos alegramos de que hayáis disfrutado de las vacaciones, y esperamos volver a veros pronto. Un saludo :-)
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